Verzendbeleid

Verzendbeleid

Levertijden

Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt en verzonden. De verwachte levertijd is afhankelijk van jouw locatie en de gekozen verzendoptie:

  • Standaardverzending: 2-5 werkdagen.

Op feestdagen en in drukke periodes, zoals rond de feestdagen, kan de levertijd iets langer zijn.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van de bestemming en het gewicht van je bestelling.

  • Binnen Nederland: Vanaf €5,49 (gratis verzending bij bestellingen boven €69).

Trackinginformatie

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer, zodat je jouw pakket gemakkelijk kunt volgen. Houd er rekening mee dat het enkele uren kan duren voordat de trackinginformatie wordt bijgewerkt.

Onjuiste adresgegevens

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een juist en volledig verzendadres op te geven. Controleer daarom jouw gegevens zorgvuldig bij het plaatsen van een bestelling. Bij een verkeerd opgegeven adres kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor mislukte leveringen. Neem bij een fout zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.

Niet-bezorgde pakketten

Als een pakket niet bezorgd kan worden vanwege een foutief adres, weigering bij levering of het niet ophalen van het pakket bij een afhaalpunt, zullen eventuele extra kosten voor het opnieuw verzenden van het pakket voor rekening van de klant zijn.

Schade of verlies tijdens verzending

Wij doen er alles aan om jouw pakket veilig en stevig verpakt te verzenden. Als je pakket toch beschadigd aankomt of zoekraakt tijdens de verzending, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact op met onze klantenservice. Wij zullen ons best doen om een oplossing te vinden, zoals het aanbieden van een vervanging of terugbetaling.

Contact

Heb je vragen over jouw bestelling of verzending? Neem gerust contact met ons op via:

  • E-mail: support@lftd-sportswear.com